Аня!Хочу к вам обратиться!Мы по хамски себя не вели,а просто смотрели,как адекватные,заинтересованные в покупке люди,но к нам НИ ОДИН продавец не подошел,Может Вы перед их лицом махали зелеными бумажками и у них проявился инстинкт "продавца"!Причем в ДРУГИХ салонах с нами обращались приветливо и с советами и сами предлагали мерить(и не по разу).А если в Диваэль такие дорогие(по сравнению с з.п.продавцов)платья, пусть вешают выставочные образцы для примерок.
А мне очень понравилось обслуживание в салоне,продавцы точно знают что хочет и что подойдет клиенту.Я сама купила в салоне платье хотя его сама не выбрала на примерку, за то продавец (к сожалению незапомнила имя)точно поняла мою мысль и предложила его померить мне оно так понравилось что я конечноже купила, хотя оставались еще свадебные салоны в которых я небыла и уже нехотелось после посещения салона ДиваЭль.Большое спасибо за платье оно очень понравилось моему мужу и мы будем учавствовать в конкурсе.Всем удачи!
Всем привет!!! Я на днях купила платье в салоне ДиваЭль. Хочу сказать Валере и Оле,что они не правы. В салоне нас обслужили по высшему классу и в то же время по домашнему.Наверняка они просто по хамски себя вели,а ДиваЭль все равно СУПЕР!!! Спасибо им за шикарное платье.
Благодарим всех участников за "обратную связь". Нам важно мнение каждого клиента. За позитивные отзывы спасибо! За критические СПАСИБО вдвойне! Благодаря им мы понимаем, что ещё есть над чем работать и к чему стремиться! Благодаря Вам мы растём и совершенствуемся.
Аналогичная ситуация, что и у Ольги! Продавцы-слова лишнего не скажут, не помогут, такое чувство, что находишься в галереи восковых фигур-продавцов. А если не по делу, а нахамить, то это они запросто. Девушки уходят, и продавцы говорят о них всякие гадости (сама слышала-даже других клиентов не стесняются). Очень мерзкий осадок. И красивые платья, и обстановка, даже большие площади не сглаживают низкого качества обслуживания! После посещения этого салона упало настроение.
Я считаю руководсту этого салона нужно лучше присмотреться к своему персоналу,иначе всех клиентов распугают.Как будто там у ВАс платья по миллиону и если их померишь,нужно обязательно купить.Вот они и ничего и не предлагают,стоят как охрана возле этих платьев с кислыми минами
Были с подругой в этом салоне на Кирова,я невеста.Зашли первый раз,не один консультант даже не шолохнулся.Ладно,мы прошали по всей кировке,вернулись опять...Стоим смотрим,у продавцов ноль реакции-ничего не предлагают,а подруга набирала смс.И тут нас заметили продавцы,и на весь зал,своим противным голосом:"Девочки,уберите телефон!!!"Это что называется-хорошее обслуживание?????Причем их платья размещены в интернете,и это не новая коллекция.Молодые девушки,не ходите в этот салон,Вам там еще и настроение испортят.Продавцы стоят там в качестве охраны)))ничего не советуют!Кошмар!
